Обмен и возврат

Возврат товара, сохранившего свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку, может быть совершен в течение 7 календарных дней после его доставки.

ОБМЕН

Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.

ВОЗВРАТ

Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром.

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.

Возврат товара для Москва и Московская область:

Для того чтобы вернуть нам товар:

1. Заполните заявление на возврат

2. Соберите отправление, состоящее из:

- товара;

- заявления на возврат:

Бланк возврата оплаченного товара или используйте бланк, приложенный к заказу, заполните все графы, тщательно проверьте паспортные данные в случае возврата средств по безналичному расчету, распечатайте, подпишите заявление и вложите в отправление с возвращаемым товаром

- товарного или кассового чека.

3. Свяжитесь с нами по телефонам +7(495)015-20-62 для вызова курьера.

4. Передайте курьеру отправление.

5. Дождитесь уведомлений о получении товара и переводе денежных средств.

Стоимость возврата с вызовом курьера по вашему адресу - 500руб.

Вы также можете самостоятельно привезти товар по адресу: Москва, Проспект Вернадского д.6 ТЦ Капитолий

-способ возврата бесплатный.

Возврат товара для всех городов России кроме Москва и Московская область:

1. Заполните заявление на возврат

2. Соберите отправление, состоящее из:

- товара;

- заявления на возврат:

Бланк возврата оплаченного товара или используйте бланк, приложенный к заказу, заполните все графы, тщательно проверьте паспортные данные в случае возврата средств по безналичному расчету, распечатайте, подпишите заявление и вложите в отправление с возвращаемым товаром

- товарного или кассового чека.

3. Отправьте не подошедший вам товар вместе с заполненным заявлением на возврат любым удобным вам способом в магазин Atmosphere по адресу: Москва, Проспект Вернадского д.6 ТЦ Капитолий

-способ возврата платный.

4. Дождитесь уведомлений о получении товара и переводе денежных средств.

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со способом, указанным в заявлении на возврат, которое необходимо приложить в распечатанном и подписанном виде вместе с товаром.

Возврат денежных средств осуществляется следующими способами:

1. Наличным расчетом. При осуществлении возврата в магазин Atmosphere (Москва, Проспект Вернадского д.6 ТЦ Капитолий), если товар изначально был выкуплен в точке самовывоза и оплачен наличными денежными средствами.

2. Переводом по безналичному расчету на банковскую карту. Денежные средства подлежат возврату только на ту банковскую карту, с которой была произведена онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 рабочих дней с момента получения Продавцом корректно заполненного и подписанного заявления на возврат и зависит от установленного регламента обслуживающего банка.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что возврату подлежит товар, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. Согласно законодательству РФ возврат может быть совершен в течение 7 календарных дней с момента его доставки.

Убедительно просим вас производить примерку аккуратно. В случае, если вещь вам не подошла, и вы передумали совершать покупку, не срывайте ценники и ярлыки.